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Está presente desde 2010 en la red social más utilizada de todo el mundo, la cual posee un aplicativo de consultas que son respondidas en el momento.

El sitio oficial de Facebook de la ANSES, www.facebook.com/ansesgob, alcanzó el millón de seguidores, convirtiéndose en el primer organismo del Estado en lograr esa cifra. Allí, los ciudadanos realizan consultas y acceden a contenidos y difusión exclusiva sobre las distintas actividades de la Administración Nacional.
Para solicitar información, está disponible el aplicativo ANSES Consultas que brinda respuestas a diversos trámites que inician los ciudadanos con solo ingresar sus datos personales y seleccionar la prestación deseada.
Al respecto, el Director Ejecutivo de la ANSES, Emilio Basavilbaso, expresó: “Estamos a favor de la modernización y actualización de todas las formas de comunicación con la ciudadanía, para que sean más ágiles y accesibles. Es un orgullo ser el organismo con más seguidores en Facebook porque significa que es una herramienta realmente útil para comunicarse y resolver dudas e inquietudes”.
Es importante destacar que la mayoría de las dudas generales son respondidas en el momento. En el caso de que la pregunta se trate de algún tema en particular o personal, un operador de la ANSES se comunicará con el titular para informarlo de su situación o estado del trámite en cuestión.
Cómo utilizar el aplicativo
Ingresar a www.facebook.com/ansesgob
Hacer clic en la pestaña superior llamada ANSES Consultas
Completar los datos personales
Seleccionar el tipo de consulta que se desea realizar
Se recuerda que, por seguridad, no deben dejarse datos personales en los comentarios de Facebook, solo en el aplicativo, para evitar que sean utilizados con fines delictivos.

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